★  該線路行程僅供參考：1.支付前請致電0719-8128855咨詢是否還有余位。2.最終出行行程以合同所附行程為準。

★  服務標準

⽤餐：4 早餐 6 正餐；

⻔票：九寨溝、⻩⻰、都江堰、熊貓樂園、第⼀⼤⻔票

交通：⼗堰-成都往返⽕⻋硬臥，定制專業⻋隊接送站，旅游⾏程⽤⻋；

導游：五等級優秀導游服務；

住宿：4 晚住宿，產品體驗師精選酒店；

【成都參考酒店】

威爾汀 / 錦客⼤酒店 / ⻰欣盛世或同級

【川主寺參考酒店】

川主國際 / 豪雅⼤酒店 / 嘉利尚雅或同級

【溝⼝參考酒店】

云天海 / 嘉和假⽇ / 藏⻛輕居 / 納斯菩提或同級

保險：旅⾏社責任險（建議⾃⼰購買旅游意外險）；

⼉童： 2—12 歲（1.1 ⽶以下）⻋位、半餐。

★  費用未含

1、 團隊中單男單⼥，客⼈⾃補單房差或旅⾏社協調安排加床

2、不含⾏程外的個⼈消費及園中園⻔票或景區內纜⻋

3、因不可抗⼒因素所產⽣的⼀切額外費⽤

4、⾏程中⾃⾏購物、娛樂等⾃理

5、其他“費⽤包含”中未列明費⽤（都江堰觀光⻋+電瓶⻋+⽿⻨35元/ ⼈，九寨溝景區觀光⻋ 90 元/⼈，⻩⻰景區索道 上⾏ 80 元/⼈、下⾏ 40 元/⼈）

6、全程⻔票優免不退，因⾃身原因放棄⻩⻰游覽，不退費

★  產品參團須知

作為游客與旅⾏社旅游合同附件的重要內容，游客在⾏程單上簽字即為同意以下條款

（⼀）機場接送說明

1、成都雙流機場接送機⽤⻋為 5 座轎⻋、7 座商務⻋，提供⼀⼈⼀正座。機場或⽕⻋站⾄酒店為拼⻋接送，按照航班時間先后到達順序和旅游者的⼈數調配⻋輛，送往酒店和酒店⾄機場為多站接送，⻋隊會按不同酒店遠近安排接送的順序，由此可能會給旅游者造成等待，請告知旅游者，此情況不屬質量統籌范圍。

2、請旅游者保持⼿機開機并注意短信、接聽。雙流機場下機后會有接站⼯作⼈員聯系，有可能等候，機場出站⼝僅提供⻋輛臨時�？�，不能⻓時間停⻋，所以⼯作⼈員會帶領游客步⾏⾄集合點上⻋；旅⾏者在酒店房卡壓⾦請于前臺⾃付⾃退；接機當⽇⽆⾏程安排，不包含⽤餐和導游服務。接送⻋隊未提供拿房、辦理登機/取票⼿續等額外服務。

3、 請旅游者保留好《溫馨服務卡》，上⾯有機場接送⻋隊負責⼈聯系電話、我社 24 ⼩時服務電話，在任何情況均可拔打電話，會有專業的客服⼈員為游客解決相關問題。

4、如我們所提供的機場接送⻋輛不符合您的標準，機場接送可以單獨包⻋，費⽤需另付。

（⼆）⾏程特別說明

1、旅游者已知曉參觀地內包含購物環境。由于旅游者⾃⾏造成的停留活動時間延⻓不計算在內。如有購買⾏為，請索要購物憑證并妥善保管，在付款前務必仔細檢查，確保商品完好⽆損、明確了解商品售后服務流程，我社不承擔任何附帶賠償責任。

2、游客對旅游⾏程單中約定的⾃由活動期間的⾏程安排向旅⾏社提出要求，旅⾏社應旅游者要求并經雙⽅協商⼀致，簽訂補充協議，作為包價旅游合同的組成部分。

3、⾏程中未經協商的擅⾃離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為⾃⾏放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產⽣的額外費⽤。正常的項⽬退費（⻔票，住宿）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。

4、此產品為全國散客拼團，因其特殊性，根據具體航班，天⽓，路況，⻋次及不同的出發時間，住宿酒店，不同⾏程旅游者的銜接，由此可能造成等待；⾏程中約定時間均為預計，實際可能有⼀定誤差。

（三）關于不可抗⼒因素說明

1、 因任何公共交通引起，如因航班延誤或天⽓原因，造成旅游者⽆法按期抵達四川，由于公共交通引起的⼈身財產⾏程損失，由旅游者⾃⾏承擔；當天取消成都⽤房、第⼆天⾏程，房費/⻋費不退不抵扣，如需繼續安排⾏程，則需要另補額外產⽣的⻋費/房費，按具體的產⽣費⽤收取。

2、因不可抗⼒（天⽓、塌⽅、路堵等原因），或者旅⾏社、履⾏輔助⼈已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者⾏程減少的，我社按未發⽣費⽤退還；造成滯留的，我社將協助安排，因此增加費⽤由旅游者⾃⾏承擔。

3、因特殊原因造成標準誤差，按照實際發⽣情況根據《旅游法》進⾏補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游⾏程臨時調整的權利。

4、旅游者應確保身體健康，保證⾃身條件能夠完成⾏程；未滿 2 周歲或年滿 70 周歲的，有⼼肺腦⾎管病聽視⼒障礙的，不宜⻓途及⾼原旅⾏的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者⾃⾏承擔。

（四）關于產品售后服務

1、我社會對團隊質量進⾏隨時監控，請諒解散客拼團局限性，在⾏程當中如有問題請及時拔打《溫馨服務卡》 上 24 ⼩時服務電話，以便我們能及時協助解決。旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅⾏社服務質量跟蹤調查表》，完團后反饋意⻅與本⼈簽字意⻅不符的，投訴不再受理。

2、 請您仔細閱讀⾏程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次⾏程計劃合約前提出，協議⼀旦簽訂，旅⾏社即按⾏ 程內容安排接待。